Cómo depositar dinero en AdroFX

Esta guía explica exactamente cómo financiar una cuenta de trading AdroFX de principio a fin. Encontrará los métodos de pago disponibles, los importes mínimos, la política de comisiones, los tiempos de procesamiento y las normas operativas importantes: devolución en origen, verificación para retiradas y horarios de depósito. Todo lo que sigue refleja las condiciones y formulaciones reales que AdroFX publica para sus clientes.

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Información rápida que necesitas antes de realizar un depósito

• Métodos de pago admitidos: transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito, Bitcoin, Ethereum, Tether, Skrill, Neteller, Perfect Money, STICPAY, PayRedeem, Payeer. Estos son los canales de depósito y retirada disponibles en AdroFX.
• Regla de retorno a la fuente (mismo método): los retiros se realizan mediante el mismo método (al mismo remitente) utilizado para el depósito, hasta el importe del depósito en ese canal. Las tarjetas deben reembolsarse hasta el importe depositado antes de que se permita otro método de retiro.
• Horarios y velocidad de los depósitos: los depósitos se procesan las 24 horas del día, de lunes a viernes. Los depósitos se procesan instantáneamente cuando no se requiere ninguna verificación adicional; cualquier interrupción del procesador puede retrasar el abono.
• Política de comisiones por depósitos: AdroFX no aplica comisiones propias por depósitos/retiros; los posibles costes corren a cargo de los bancos o los sistemas de pago electrónico. AdroFX declara que cubre las comisiones de depósito cuando el importe es al menos igual al mínimo sin comisiones indicado en la tabla de financiación. No obstante, es posible enviar importes inferiores, pero el sistema de pago cobra las comisiones.
• Mínimos por método (depósito): la tabla de financiación incluye Transferencia bancaria: 200 USD/EUR (comisión bancaria, 1-5 días laborables) y varias opciones electrónicas a partir de 25 con tramitación 0 % y financiación en aproximadamente 1 hora (entre ellas BTC, ETH, Payeer, STICPAY).
• Advertencia sobre las tarjetas: algunos bancos emisores no permiten depósitos con tarjeta; en tal caso, elija otro método de la lista o póngase en contacto con su gestor de cuentas.
• Verificación y retiradas: para retirar fondos es necesaria la verificación de la cuenta (KYC).

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El flujo de trabajo de financiación (todos los métodos siguen esta secuencia básica)

• 1) Inicie sesión en su Área personal de AdroFX.
• 2) Seleccione «Depósito» y elija la cuenta de trading que desea financiar (por ejemplo, una cuenta MT4 o una cuenta Allpips).
• 3) Seleccione un método de pago de la lista (transferencia bancaria, tarjeta, criptomoneda o monedero electrónico).
• 4) Introduzca el importe y confirme.
• 5) Complete el procedimiento específico para el método elegido (por ejemplo, pago con tarjeta, envío de criptomoneda a la dirección indicada o envío de una transferencia bancaria).
• 6) Espera a que se procese según los plazos indicados en la tabla de métodos de financiación. Los depósitos son inmediatos cuando no se requiere ninguna verificación adicional; las transferencias bancarias tardan entre 1 y 5 días laborables; los métodos electrónicos suelen registrarse en aproximadamente una hora desde la finalización del pago.

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Método por método: qué preparar, qué esperar

Transferencia bancaria

• Depósito mínimo: 200 USD/EUR para tener derecho al umbral sin comisiones indicado en la tabla. Es posible enviar importes inferiores, pero se aplicarán las comisiones del sistema de pago.
• Tiempos de tramitación: 1-5 días laborables (redes bancarias).
• Comisiones: indicadas como «Comisiones bancarias». AdroFX declara que no añade comisiones de financiación propias.
• Pasos importantes: seleccione Transferencia bancaria en la página de depósitos y siga las instrucciones proporcionadas para los datos del beneficiario. Envíe la transferencia desde una cuenta a su nombre; los retiros seguirán la misma regla.
• Cuándo utilizarlo: recargas de importe elevado en las que los límites de las tarjetas o monederos electrónicos son restrictivos, o cuando se prefieren los canales bancarios.

Por qué los plazos son diferentes: las transferencias pasan por bancos corresponsales y sistemas de compensación; AdroFX indica que los fondos tardan entre 1 y 5 días laborables en llegar.

Tarjetas de débito/crédito

• Disponibilidad: se admiten depósitos con Visa/Mastercard.
• Velocidad: abono inmediato cuando no se requiere ninguna verificación adicional.
• Advertencia: algunos bancos emisores bloquean las recargas de los brókeres; AdroFX lo especifica explícitamente. En caso de bloqueo, utilice otro canal de la lista o póngase en contacto con su gestor de cuentas.
• Interacción con los retiros: los reembolsos deben devolverse primero a la misma tarjeta hasta el total depositado antes de que otros canales de pago estén disponibles.

Secuencia práctica: seleccione la tarjeta, introduzca el importe, complete el proceso de pago seguro y el depósito se registrará inmediatamente cuando no sean necesarias más comprobaciones. AdroFX no añade comisiones por depósito.

Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Tether)

• Monedas admitidas: BTC, ETH y USDT figuran entre los canales activos.
• Depósito mínimo (tabla): 25 con un 0 % de procesamiento y un abono típico en aproximadamente 1 hora una vez detectada la transferencia.
• Pasos importantes: elija su moneda, copie la dirección mostrada por AdroFX y envíe el importe exacto.
• Sugerencia relacionada con la política: los retiros siguen el principio de retorno a la fuente, por lo que las ganancias que superen los reembolsos originales de la tarjeta pueden pagarse a través de otros canales una vez que se haya liquidado la parte de la tarjeta, mientras que los depósitos en criptomoneda se retiran naturalmente a través de criptomoneda una vez que se ha emparejado la cadena de financiación.

Monederos electrónicos (Skrill, Neteller, Perfect Money, STICPAY, Payeer, PayRedeem)

• Cobertura: todos ellos figuran como canales de depósito/retirada activos.
• Depósito mínimo y velocidad: la tabla de financiación muestra canales electrónicos a partir de 25 con un 0 % de procesamiento y financiación en aproximadamente 1 hora.
• Política de comisiones: AdroFX no añade comisiones de financiación; si se financia el umbral mínimo indicado en la tabla o superior, AdroFX cubre la comisión de depósito; los importes inferiores pueden procesarse con las comisiones del sistema de pago.
• Secuencia: elija su monedero, introduzca el importe, se le redirigirá a la pasarela de la cartera, apruebe el pago y el saldo se acreditará según el plazo de aproximadamente una hora indicado para estos canales. Elija el mismo canal para los depósitos y los retiros si desea una ruta única y coherente.

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Cómo se alinean los mínimos y las comisiones (qué dice realmente la tabla)

La tabla de financiación de AdroFX separa las transferencias bancarias de las transferencias electrónicas:

• Depósitos mediante transferencia bancaria: mínimo 200 USD/EUR, comisión bancaria, 1-5 días laborables.
• Métodos electrónicos (ejemplos de la tabla): varias entradas a 25, 0 %, ~1 hora, incluidos Bitcoin y Etherium a 25, 0 %, 1 hora, y Payeer y STICPAY con 25, 0 %, ~1 hora.

Esta es la lógica precisa que subyace al «por qué 25 frente a 200» que aparece en las líneas: las transferencias bancarias pasan por bancos con un mínimo operativo y comisiones bancarias más elevadas; los métodos electrónicos implican mínimos más bajos y créditos más rápidos con un 0 % por parte de AdroFX.

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Horario de depósito y ventanas de procesamiento

• Depósitos: procesados las 24 horas del día, de lunes a viernes.
• Retiros: procesados en horario laboral de 09:00 a 18:00 GMT+2 (GMT+3 horario de verano), de lunes a viernes.
• Inmediatos cuando no se requiere ninguna verificación adicional; en caso de interrupción del servicio de procesamiento de pagos, el abono podría sufrir retrasos.

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Verificación y documentación (qué es obligatorio y cuándo)

• Para retirar fondos: la cuenta debe estar verificada (KYC). Este es un requisito permanente.
• Para algunos depósitos: AdroFX requiere verificación para los depósitos mediante transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito. Se pueden utilizar otros métodos sin verificación previa, pero los retiros requieren la verificación de la cuenta.

Estas reglas interactúan con la solicitud de procesamiento instantáneo: los depósitos son instantáneos cuando no se requiere ninguna verificación adicional. Si el canal que está utilizando requiere verificación, envíe los documentos necesarios para que el pago se pueda realizar sin problemas.

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Volver al origen y por qué cambia el orden de depósito y retirada

• Realice primero la retirada al mismo remitente y con el mismo método.
• Si ha realizado un depósito con tarjeta, debe solicitar un reembolso en la tarjeta hasta el importe del depósito antes de que estén disponibles otros métodos de pago. Una vez cubierto ese importe, para los saldos restantes se pueden utilizar otros métodos, como criptomonedas o transferencias bancarias.

Esto es importante desde el punto de vista operativo: si tienes intención de retirar fondos exclusivamente mediante un método determinado, realiza el depósito con ese mismo método para que la cadena de pagos se ajuste a la política.

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Notas especiales que afectan directamente a su saldo

• Comisión por inactividad: tras 6 meses sin actividad comercial, se aplica una comisión por inactividad de 5 USD/EUR/GBP.
• Sin restricciones en los depósitos: puede depositar cantidades inferiores a los mínimos indicados en la tabla, pero estas no estarán exentas de comisiones; se aplicarán las comisiones del sistema de pago.
• Plazos de reembolso con tarjeta: los retiros con tarjeta pueden tardar hasta 24 horas en procesarse, por lo que tardarán entre 3 y 14 días laborables en aparecer en la cuenta bancaria, dependiendo del procesamiento del banco.

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Procedimiento detallado paso a paso

Transferencia bancaria: desde tu aplicación bancaria a tu saldo AdroFX

• 1) En la página Depósito, selecciona Transferencia bancaria.
• 2) Anota los datos del beneficiario que aparecen en el portal.
• 3) Desde tu banco, envía USD o EUR con la referencia proporcionada por tu portal (si procede), desde una cuenta a tu nombre.
• 4) La transferencia se procesa a través de las redes bancarias; el tiempo de registro es de 1 a 5 días laborables.

Por qué tu transferencia puede aparecer más tarde en el transcurso del día: las transferencias internacionales suelen registrarse después de que los bancos correspondientes hayan transferido los fondos; AdroFX publica el intervalo de 1 a 5 días para tenerlo en cuenta.

Tarjetas: recarga instantánea cuando no se requieren verificaciones adicionales

• 1) Seleccione Tarjeta en el menú de depósito.
• 2) Introduzca el importe y complete el proceso de pago seguro.
• 3) El depósito se abona inmediatamente cuando no hay verificaciones adicionales pendientes. Si el emisor de su tarjeta bloquea la recarga, utilice otro método de pago de la lista.

Recuerda el orden de retirada: los depósitos con tarjeta deben reembolsarse primero hasta el importe del depósito antes de que se habiliten otros métodos de pago.

Criptomonedas: envía a la dirección indicada en tu portal

• 1) Elige Bitcoin, Ethereum o Tether.
• 2) Copia la dirección de depósito que se te muestra.
• 3) Envía los fondos desde tu monedero/intercambio de criptomonedas.
• 4) La tabla muestra un mínimo de 25, 0 %, ~1 hora de financiación en estos canales; el abono se realiza después de que la transacción haya sido detectada y confirmada.

Monederos electrónicos: recarga a través de la pasarela del monedero, abono en aproximadamente una hora

• 1) Elige Skrill, Neteller, Perfect Money, STICPAY, PayRedeem o Payeer.
• 2) Introduce el importe del depósito y aprueba el pago en el monedero.
• 3) Registro típico según la tabla: mínimo 25, 0 %, ~1 hora.

Compatibilidad con los retiros: los retiros se pueden procesar en el mismo monedero según la política de devolución a la fuente.

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Solución de problemas: problemas reales y soluciones directas

• Depósito con tarjeta rechazado: algunos bancos emisores no permiten este tipo de transacción. Utilice otro sistema de transferencia de la lista o póngase en contacto con su gestor de cuentas para obtener ayuda.
• Depósito enviado por debajo del mínimo indicado en la tabla: el pago puede llegar de todos modos, pero el sistema de pago cobrará comisiones; el crédito sin comisiones está vinculado al cumplimiento del mínimo indicado en la tabla.
• Transferencia enviada, aún no registrada: las transferencias bancarias tardan entre 1 y 5 días laborables; la tabla indica específicamente este intervalo de tiempo. Una vez completada la compensación, se actualiza el saldo.
• El depósito aparece retrasado en un canal electrónico: los depósitos son instantáneos cuando no se requiere ninguna verificación adicional. Si la verificación está pendiente o el procesador de pagos tiene una interrupción, el abono tarda más tiempo.
• Retirada después de un depósito con tarjeta: la tarjeta debe reembolsarse primero hasta el importe del depósito; solo después se puede utilizar otro método para pagos adicionales.
• Intento de retirada sin verificación: las retiradas requieren una cuenta verificada (KYC). Envíe los documentos y, a continuación, proceda con el pago.

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Cómo interactúan las normas de depósito con los tipos de cuenta (indicaciones prácticas)

• Cuentas de tipo cent o con saldo inferior (por ejemplo, Micro, Cent Pro): estos perfiles están diseñados para comenzar con cantidades más bajas y el mínimo de 25 de los métodos electrónicos se ajusta bien a este enfoque.
• Cuentas Allpips Fiat y Crypto: los niveles de depósito inicial de 100 $ se indican en las páginas de estas cuentas; elija los canales de financiación que se ajusten a sus preferencias en materia de moneda base (USD/EUR/GBP o BTC/ETH).
• Premium y Pro en MT4: estos niveles requieren depósitos iniciales más elevados en las páginas de sus cuentas; ajuste su método de financiación y el plazo al importe más elevado que desee transferir.

Por qué es importante para los depósitos: utilice transferencias bancarias para recargas de importes elevados cuando los límites de los monederos electrónicos/tarjetas no sean prácticos; utilice métodos electrónicos o criptomonedas para un abono más rápido cuando se encuentre en el rango de 25-100 y desee rapidez con un 0 % por parte de AdroFX. La regla de retorno a la fuente debe guiarte en la elección del canal que utilizarás primero si ya sabes cómo retirar posteriormente.
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Detalles de las políticas fáciles de pasar por alto (pero que cambian los resultados)

• Inmediato cuando no se requiere ninguna verificación adicional: esta frase regula cualquier promesa de financiación rápida mediante métodos electrónicos y tarjetas. Envíe rápidamente cualquier verificación requerida: AdroFX especifica que la verificación es necesaria para las transferencias bancarias y los depósitos con tarjeta, y siempre es necesaria para los retiros.
• Algunos bancos emisores bloquean los depósitos con tarjeta: se trata de una cuestión de política bancaria, no de política del bróker. El uso de otro método de los enumerados resuelve el problema de forma definitiva.
• Comisión por inactividad después de 6 meses: si no hay actividad comercial, se aplica una comisión de 5 USD/EUR/GBP. Se trata de una regla fija de la cuenta que no tiene nada que ver con la financiación, pero que afecta a los saldos a lo largo del tiempo.
• Depósitos inferiores al mínimo indicado en la tabla: se aceptan de todos modos, pero no están exentos de comisiones; se aplicarán las comisiones del sistema de pago, que reducirán el crédito neto.

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Ejemplos de estrategias de financiación (elige una y síguela)

• Recarga rápida y de pequeña cuantía utilizando un monedero electrónico o una criptomoneda: utiliza STICPAY, Payeer, BTC o ETH; introduce 25 o más; completa la fase relativa al monedero o a la cadena de bloques; espera aproximadamente una hora para que se acredite el pago una vez que haya sido autorizado, con una comisión del 0 % por parte del bróker al alcanzar o superar el importe mínimo.
• Recarga mayor desde una cuenta bancaria: elige Transferencia bancaria, envía 200 USD/EUR o más para permanecer dentro del umbral sin comisiones indicado y espera entre 1 y 5 días laborables para que se registre.
• Recarga con tarjeta para acceso inmediato: elige Tarjeta, completa el pago seguro; la recarga es inmediata cuando no se necesitan más comprobaciones. Si un banco lo bloquea, cambia inmediatamente a STICPAY/Payeer/criptomoneda. Recuerda: en caso de retirada, el reembolso se realiza primero en la tarjeta.

AdroFX admite transferencias bancarias, tarjetas principales, criptomonedas y monederos electrónicos líderes. La tabla de financiación establece los mínimos, las comisiones y los plazos específicos para cada método. Las transferencias bancarias muestran 200 USD/EUR y 1-5 días laborables. Los sistemas electrónicos, incluidos BTC/ETH y Payeer/STICPAY, muestran 25, 0 %, aproximadamente 1 hora. Los depósitos son instantáneos cuando no se requiere ninguna verificación adicional.

El bróker no añade comisiones por depósito y cubre las comisiones por depósito iguales o superiores a los mínimos indicados; se permiten importes inferiores, pero se aplican las comisiones del sistema de pago.

Los retiros requieren verificación (KYC) y se aplica la devolución en origen: el retiro debe realizarse a través del mismo sistema al mismo remitente hasta el importe del depósito (las tarjetas deben reembolsarse primero).

El horario de depósito es de 24 horas al día en días laborables y la comisión por inactividad tras seis meses sin operar es de 5 USD/EUR/GBP.

Siga los pasos del método que se correspondan con la entidad y el plazo de su financiación. Elija su canal teniendo en cuenta la regla de retirada, de modo que el flujo de entrada y salida de dinero se mantenga sin interrupciones.

Todas las cifras clave (mínimos, plazos de tramitación, política de comisiones y verificación – se indican arriba, para que puedas financiar y empezar a operar sin sorpresas.

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Cómo retirar fondos de AdroFX y cómo se protege el dinero de los clientes

Las reglas básicas a seguir para el retiro

• La verificación de la cuenta es obligatoria.
  AdroFX requiere la verificación KYC antes de poder procesar cualquier retirada. Es posible realizar depósitos con algunos métodos sin verificación, pero los pagos solo están disponibles después de la verificación de la cuenta.
• Solo el titular de la cuenta puede recibir fondos.
  AdroFX prohíbe los pagos a terceros y se reserva el derecho de identificar al beneficiario.
• Se aplica la regla del mismo método (devolución a la fuente).
  Debe retirar fondos con el mismo método y el mismo remitente que utilizó para el depósito, hasta el importe depositado en ese canal. Si el depósito se ha realizado con tarjeta, primero debe reembolsarse la tarjeta hasta el total de los depósitos realizados con tarjeta antes de que cualquier otro método (por ejemplo, transferencia bancaria o criptomoneda) esté disponible para el resto.
• Límite de margen libre.
  Es posible retirar parte del saldo sin cerrar las posiciones, pero el importe de la retirada no puede superar el margen libre. El usuario es responsable de mantener el margen para mantener abiertas las operaciones.
• Horario de cierre y días laborables.
  AdroFX procesa las solicitudes de retirada de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 GMT+2 (GMT+3 durante el horario de verano). Las solicitudes enviadas después de la hora límite se transfieren al siguiente día laborable, excluyendo los fines de semana y los días festivos.

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Tiempos de procesamiento fiables

Retiros con tarjeta. AdroFX puede tardar hasta 24 horas en procesar el pago; el abono bancario tarda entre 3 y 14 días laborables en aparecer en tu cuenta. Si los fondos no han llegado después de 14 días laborables, ponte en contacto con el servicio de asistencia para recibir ayuda.

Retiros mediante transferencia bancaria. AdroFX procesa la solicitud en un plazo de 1 día hábil; su banco suele acreditar los fondos en un plazo de 4 a 7 días hábiles.

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Importes mínimos de retirada, comisiones y métodos de pago

AdroFX publica una tabla titulada «Depósitos y retiros» que enumera los importes mínimos de retiro, las comisiones a cargo del cliente y los plazos de tramitación internos del bróker (normalmente «24 horas») para cada método. Principales apartados de dicha tabla:

• Transferencia bancaria: retirada mínima 100 (USD/EUR); comisiones indicadas como comisiones bancarias; tramitación en 24 horas por parte del bróker. (Los bancos externos tardan entre 4 y 7 días laborables, como se ha indicado anteriormente).
• Visa/Mastercard (ruta de la tarjeta): retirada mínima de 10 (USD/EUR); comisión del 1,99 %; tramitación en 24 horas por parte del bróker; entre 3 y 14 días laborables para llegar a su banco una vez tramitada.
• Bitcoin (BTC): retirada mínima de 50 (USD/EUR); comisión del 1,9 % + 0,00006 BTC; tramitación en 24 horas.
• Ethereum (ETH): retirada mínima de 30 (USD/EUR); comisión del 1 % + 0,006 ETH; tramitación en 24 horas.
• Payeer: retirada mínima de 10 (USD/EUR); comisión del 0,5 %; procesamiento en 24 horas.
• STICPAY: retirada mínima de 25 (USD/EUR); comisión del 0 %; procesamiento en 24 horas.

• Si ha realizado un depósito con tarjeta y no ha realizado operaciones de trading, se aplicará una comisión del 6 % al retiro con tarjeta.
• En caso de ausencia de actividad de trading o abuso de la política de reembolso, AdroFX puede cobrar las comisiones bancarias efectivas o el 3 % del importe del retiro.
• Horario de depósito: el bróker declara que los depósitos se procesan las 24 horas del día, de lunes a viernes; para los retiros, se aplica la regla del horario laboral de 09:00 a 18:00.

Las preguntas frecuentes de AdroFX también reiteran los métodos de pago admitidos: transferencia bancaria, tarjeta de débito/crédito, Bitcoin, Ethereum, Tether, Skrill/Neteller, Perfect Money, STICPAY, PayRedeem, Payeer, y repiten la política del mismo método.

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Paso a paso: cómo solicitar correctamente un retiro

• 1) Verifica tu perfil.
  Envía tus documentos de identidad y de domicilio; la verificación es necesaria para todos los retiros.
  Si utilizas transferencias bancarias o tarjetas para los depósitos, la verificación también es necesaria antes de dichos depósitos.
• 2) Elige el canal correcto.
  Aplica la regla del mismo método: si has realizado un depósito con tarjeta, tu primer retiro (o tus primeros retiros) debe reembolsar a la tarjeta hasta el importe del depósito realizado con tarjeta.
  Posteriormente, puedes elegir otro método (por ejemplo, transferencia bancaria o criptomoneda) para los saldos restantes.
• 3) Comprueba el margen libre.
  El importe solicitado no debe superar el margen libre; las posiciones abiertas pueden permanecer abiertas siempre que el margen sea suficiente.
• 4) Envía la solicitud durante el horario de tramitación.
  Las solicitudes se incluyen en la cola de 09:00 a 18:00 GMT+2/3 en días laborables.
  Las solicitudes posteriores a la hora límite se transfieren al siguiente día laborable; los fines de semana y días festivos no se tramitan.
• 5) Lleve un registro de los plazos específicos de cada método.
  Tarjeta: bróker hasta 24 horas; banco de 3 a 14 días laborables.
  Si después de 14 días laborables el importe aún no está disponible en la cuenta, póngase en contacto con el servicio de asistencia.
  Transferencia bancaria: bróker 1 día laborable; banco de 4 a 7 días laborables para el abono.
  Criptomonedas y monederos electrónicos: tramitación por parte del bróker 24 horas; a continuación, llegada a la red/monedero. Consulte la tabla de comisiones/mínimos anterior.

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Escenarios prácticos (y las reglas exactas que se aplican)

Has realizado el depósito íntegramente con tarjeta y ahora deseas realizar un retiro mediante transferencia bancaria. Sus primeras retiradas deben reembolsar la tarjeta hasta el total de los depósitos realizados con tarjeta; una vez que el importe de la tarjeta haya sido reembolsado en su totalidad, puede seleccionar la transferencia bancaria (u otro método de la lista) para el saldo restante.

Desea realizar una retirada mientras las posiciones están abiertas. Puede hacerlo, pero solo hasta el margen libre. Si el margen disminuye después de su solicitud, corre el riesgo de que se produzca un stop-out; el bróker le atribuye la responsabilidad de que el margen sea suficiente.

Ha realizado un depósito con tarjeta, pero no ha realizado operaciones y desea recuperar su dinero. AdroFX aplica una comisión del 6 % sobre el retiro con tarjeta en este caso de cero operaciones.

Ha realizado un depósito a través de un monedero electrónico y desea un pago rápido y de bajo coste. La tabla muestra STICPAY con una comisión del 0 % y Payeer con una comisión del 0,5 %, ambos con un procesamiento en 24 horas por parte del bróker y mínimos relativamente bajos (25 y 10, respectivamente).

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Resolución de problemas comunes (con las soluciones indicadas)

• El pago con tarjeta no ha llegado. El bróker procesa la solicitud en un plazo de 24 horas, por lo que su banco tarda entre 3 y 14 días laborables en abonarlo. Si el reembolso en la tarjeta no se ha abonado después de 14 días laborables, el bróker le invita a ponerse en contacto con él.
• Solicitud de retirada enviada fuera del horario laboral. La solicitud se traslada a la cola del siguiente día laborable.
• Intentos de terceros. Los pagos solo se realizan al titular de la cuenta verificada; las transferencias a terceros están prohibidas.
• Sin reembolso/abuso de actividad. Si no hay actividad comercial, el bróker puede cobrar comisiones bancarias o el 3 % del importe del retiro.

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Cómo AdroFX afirma que el dinero de los clientes está protegido

• Protección contra saldos negativos. Si la volatilidad del mercado hace que una cuenta pase a ser negativa, el bróker pone a cero el saldo; el cliente no es responsable del importe negativo.
• Cuentas de clientes separadas. El dinero de los clientes se mantiene separado de los fondos operativos del bróker y la empresa afirma que utiliza los principales bancos internacionales.
• Conexiones cifradas (SSL/TLS). El bróker afirma que las conexiones a la plataforma están protegidas por un «certificado SSL de nivel mundial».
• Programa de seguro de responsabilidad civil. La página dedicada a la seguridad describe una póliza con un límite máximo de 500 000 dólares para cubrir determinados riesgos operativos (errores, negligencia, fraude, omisiones).

Estas protecciones forman parte del marco declarado por el bróker para la protección de los depósitos, junto con los controles estándar AML/KYC, la verificación de la identidad y la identificación rigurosa de los beneficiarios (sin pagos a terceros).

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Información sobre licencias y supervisión (lo que dicen las páginas y los rastreadores)

AdroFX afirma repetidamente en sus páginas que ADROMKT Limited está autorizada por la Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu (VFSC) con la licencia de intermediación especial número 700546. La misma declaración aparece en varias páginas de AdroFX.

Al mismo tiempo, rastreadores independientes informan de que el estado de la licencia VFSC 700546 está revocado (o, en cualquier caso, inactivo) a partir de 2025. En otras palabras, sitios externos afirman que el registro que aparece en las páginas de AdroFX ya no es válido.

Estos dos hechos coexisten actualmente en los registros públicos:

• Las páginas del propio bróker afirman que la licencia VFSC es la 700546.
• Varios sitios web de seguimiento de terceros afirman que la licencia 700546 ha sido revocada.

Esta discrepancia no altera las modalidades de retirada ni las protecciones de los fondos de los clientes que el bróker declara aplicar (protección contra saldo negativo, segregación, cifrado, seguro), pero refleja la situación normativa actual presentada por fuentes externas.

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Políticas sobre comisiones relacionadas con la actividad y el método

La política general de AdroFX establece que no añade comisiones propias por depósito/retirada, atribuyendo los costes a los bancos y a los procesadores de pago; además, afirma que cubre las comisiones por depósito cuando estos cumplen los mínimos indicados en la tabla. En el caso de las retiradas, se aplican al cliente las comisiones específicas por método indicadas en la tabla (por ejemplo, 1,99 % para tarjetas, fórmulas de tipo red criptográfica). Notas adicionales sobre la política: comisión por inactividad de 5 USD/EUR/GBP después de 6 meses sin operaciones y regla del 3 % o de la comisión bancaria efectiva para retiros sin actividad.

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Todo en un solo lugar: la guía para realizar retiradas

• Verifica tu perfil con antelación para que los pagos no se bloqueen.
• Realiza el retiro con el mismo método utilizado para el depósito (mismo remitente), al menos hasta que los depósitos realizados a través de ese canal hayan sido cubiertos por completo. Los depósitos realizados con tarjeta deben reembolsarse primero en la propia tarjeta.
• Envía la solicitud durante el horario laboral (09:00-18:00 GMT+2/3, de lunes a viernes). Las solicitudes enviadas después del horario de cierre se procesarán el siguiente día laborable.
• Tenga en cuenta los plazos de tramitación:
  Tarjeta: el bróker tarda hasta 24 horas, y luego su banco tarda entre 3 y 14 días laborables.
  Si el reembolso no ha llegado después de 14 días laborables, el bróker le pedirá que se ponga en contacto con él. Transferencia bancaria: 1 día hábil por parte del bróker, 4-7 días hábiles por parte del banco para que se acredite el importe. Criptomonedas/monederos electrónicos: tramitación por parte del bróker en 24 horas; la tabla muestra el retiro mínimo + comisión por canal (por ejemplo, BTC 50; 1,9 % + 0,00006, ETH 30; 1 % + 0,006, Payeer 10; 0,5 %, STICPAY 25; 0 %).
• Mantenga un margen libre suficiente si realiza una retirada con operaciones abiertas. La solicitud no puede superar el margen libre y usted es responsable de evitar solicitudes de margen adicional.
• Si no ha realizado ninguna operación después de realizar un depósito con tarjeta, tenga en cuenta que se aplicará una comisión de retirada del 6 % al reembolso de dicha tarjeta.

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Protecciones de los fondos de los clientes con los que interactúa directamente

• NBP (protección contra saldo negativo) limita las pérdidas al capital de la cuenta, poniendo a cero los saldos inferiores a cero.
• Segregación significa que sus fondos no se mezclan con la liquidez operativa del bróker.
• Cifrado (SSL/TLS) protege sus credenciales y datos de pago cuando envía solicitudes de retirada en el portal.
• El programa de seguros especifica un límite máximo de 500 000 dólares contra riesgos operativos, como errores o negligencia.

Con AdroFX, los retiros siguen una estricta política de identidad y del mismo método, se procesan en días hábiles durante un plazo definido y luego se ajustan según los plazos del método elegido: tarjeta (hasta 24 horas de procesamiento por parte del bróker + 3-14 días hábiles en su banco), transferencia bancaria (1 día hábil del bróker + 4-7 días hábiles del banco) o cripto/monedero electrónico (24 horas del bróker, plazos de la red/proveedor de pago posteriormente).

Los importes mínimos de retirada y las comisiones a cargo del cliente son específicos para cada método y se publican en la tabla Depósitos y retiradas (por ejemplo, transferencia bancaria 100, tarjeta 10 / 1,99 %, BTC 50 / 1,9 % + 0,00006, ETH 30 / 1 % + 0,006, Payeer 10 / 0,5 %, STICPAY 25 / 0 %).

No se permiten pagos a terceros y a las solicitudes de retirada parciales se aplican las normas sobre margen libre.

En cuanto a la seguridad de los fondos, AdroFX declara protección contra saldos negativos, cuentas de clientes separadas, cifrado SSL y un programa de seguro de 500 000 $.

Las páginas del bróker también muestran la licencia VFSC n.º 700546; los rastreadores independientes afirman que dicha licencia fue revocada a partir de 2025.

Estos dos hechos coexisten en los registros públicos y están separados por los mecanismos de retirada diaria y las protecciones operativas resumidas anteriormente.